Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Software NormDesk, angeboten von Liebenow & Renker GbR, Westendallee 54, 14052 Berlin. NormDesk richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des §14 BGB, insbesondere an Elektrofachbetriebe.

NormDesk stellt eine Anwendung bereit, mit der Prüfungen elektrischer Anlagen dokumentiert und daraus Prüfprotokolle als PDF erzeugt, gespeichert und versendet werden können. Die Anwendung unterstützt die Erfassung per Sprache und Foto und schlägt anhand hinterlegter Normwerte eine Bewertung der Messwerte vor.

Die Anwendung wird als Software as a Service über das Internet bereitgestellt. Eine Installation beim Kunden erfolgt nicht.

NormDesk ist ein Dokumentationswerkzeug und ersetzt weder die Prüfung selbst noch die fachliche Beurteilung. Die Durchführung der Prüfung, die Richtigkeit der erfassten Messwerte und die Bewertung des Prüfergebnisses liegen ausschließlich bei der prüfenden Elektrofachkraft.

Automatisch erzeugte Vorschläge — etwa aus Sprach- oder Fotoerkennung — sowie die anhand hinterlegter Grenzwerte vorgeschlagene Bewertung sind vom Kunden vor Freigabe des Protokolls zu prüfen. Mit dem Abschluss eines Protokolls bestätigt der Kunde dessen inhaltliche Richtigkeit.

Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und sorgt dafür, dass nur berechtigte Personen seines Betriebs Zugriff erhalten. Er stellt sicher, dass er zur Erfassung der von ihm eingegebenen Daten Dritter berechtigt ist, und erfasst nur, was für die Dokumentation erforderlich ist.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Arbeitszeiten durchgeführt. Für Ausfälle von Vorleistungen Dritter oder Störungen der Internetverbindung des Kunden übernehmen wir keine Verantwortung.

Die Anwendung setzt eine bestehende Internetverbindung voraus; ein Offline-Betrieb ist nicht möglich.

Soweit wir Daten der Auftraggeber des Kunden verarbeiten, geschieht dies im Auftrag. Hierfür schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten zur Verarbeitung und zu den eingesetzten Dienstleistern enthält die Datenschutzerklärung.

Der Kunde kann seine Protokolle jederzeit als PDF exportieren. Nach Vertragsende stellen wir ihm seine Daten auf Anfrage in einem gängigen Format zur Verfügung; danach werden sie gelöscht.

Diese Abschnitte sind bewusst noch nicht ausformuliert. Preise und Laufzeiten stehen erst mit dem Abrechnungsmodell fest. Die Haftungsregelung gehört anwaltlich formuliert — bei einem Werkzeug, mit dem sicherheitsrelevante Nachweisdokumente entstehen, ist genau das der Teil, den man nicht selbst schreibt. Während der Testphase erfolgt die Nutzung unentgeltlich und jederzeit beendbar.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.